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Carmo Wood

Política de Qualidade AMC

A Administração da AMC compromete-se a proporcionar os recursos materiais, humanos e financeiros para criar, implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade baseado na aplicação da norma NP EN ISO 9001, que se encontram em vigor.

A qualidade nos seus produtos é o principal propósito que nos diz respeito e do qual todos os envolvidos devem fazer parte.
A AMC, define os seguintes compromissos:

  • Satisfação do cliente sendo capaz de corresponder às suas expectativas tendo como base a garantia de qualidade e longevidade do produto Carmo e tomando em consideração os requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis;
  • Solidificar uma parceria mútua com os fornecedores externos e integrá-los no compromisso do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo a eficiência dos nossos produtos;
  • Trabalhadores continuamente formados e conscientes do seu "papel" na organização através de uma clara e objetiva definição de responsabilidades e formação contínua em função das necessidades identificadas para o seu melhor desempenho;
  • Melhoria contínua dos processos da AMC, baseados nos requisitos da NP EN ISO 9001, a fim de garantir os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e fornecer produtos com o mais alto padrão de competitividade em qualidade, preço e prazo de entrega.

A AMC assegura a comunicação interna e a análise ao desempenho da sua organização sempre no intuito da satisfação das suas partes interessadas.

Lisboa, 30 de Abril de 2024

(Dr. Miguel Ramos - C.E.O. AMC)